Vị trí: Trưởng phòng Dịch Vụ
Địa điểm làm việc: Đại lý Nissan Long Biên
Địa chỉ: Long Biên, Hà Nội
1. Mô tả công việc:
Quản lý và điều hành hoạt động của phòng Dịch vụ Phụ tùng:
- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động liên quan đến dịch vụ phụ tùng.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu về phụ tùng từ khách hàng và cố vấn dịch vụ:
- Xác nhận đơn đặt hàng phụ tùng.
- Đảm bảo phụ tùng được cung cấp đúng thời gian và chất lượng.
Quản lý tồn kho và nguồn cung phụ tùng:
- Giám sát tồn kho phụ tùng và lập kế hoạch đặt hàng bổ sung.
- Quản lý nguồn cung phụ tùng từ các nhà cung cấp.
Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên:
- Đào tạo nhân viên về kiến thức sản phẩm, kỹ năng dịch vụ và quy trình làm việc.
- Phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm.
Báo cáo và phân tích hiệu quả hoạt động:
- Lập báo cáo định kỳ về hoạt động của phòng Dịch vụ Phụ tùng.
- Phân tích số liệu để đề xuất cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động.
2. Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kỹ thuật ô tô, quản trị kinh doanh, hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm ít nhất 3 năm trong lĩnh vực dịch vụ phụ tùng ô tô, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý.
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý và điều hành tốt.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý kho.
3. Quyền lợi:
- Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
- Chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
4. Hồ sơ bao gồm:
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Bằng cấp liên quan.
- Chứng minh thư nhân dân/căn cước công dân.
5. Cách thức nộp hồ sơ:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ qua email: hcns@nissanlongbien.vn hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng Đại lý Nissan Long Biên, địa chỉ: 180 Hồng Tiến, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội.
6. Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2024
- Thông tin liên hệ:Email: ductrong18@gmail.com
- Điện thoại: 0904640599
